Mobile / Live
Halaman ini menetapkan ketentuan yang berlaku saat Anda menggunakan layanan bimabed — termasuk akun, transaksi melalui ShopeePay atau QRIS, dan akses ke seluruh konten di platform kami. Baca bagian ini sebelum melanjutkan; penggunaan layanan kami berarti Anda menerima ketentuan yang tertulis di sini.
Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses layanan bimabed di wilayah yang diizinkan berdasarkan hukum setempat. Ketersediaan layanan bergantung pada peraturan di daerah Anda — kami tidak membuat pernyataan bahwa layanan ini tersedia di semua wilayah Indonesia tanpa pengecualian. Dengan membuat akun atau melanjutkan sesi, Anda menyetujui ketentuan ini secara penuh. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun, hentikan penggunaan dan hubungi tim dukungan kami untuk menutup akun. Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan yang signifikan akan diberitahukan melalui notifikasi akun atau halaman ini. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian bawah halaman. Kelanjutan penggunaan setelah perubahan diterapkan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terbaru. Metode transaksi yang didukung — termasuk ShopeePay dan QRIS — tunduk pada syarat tambahan dari penyedia masing-masing. bimabed tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan yang berasal dari pihak penyedia pembayaran. Detail limit dan proses verifikasi ditampilkan langsung di halaman transaksi akun Anda setelah login.
Transaksi via ShopeePay tunduk pada syarat penyedia. Detail ditampilkan di halaman deposit akun Anda.
Pembayaran QRIS diproses melalui jaringan yang disetujui. Konfirmasi status transaksi tersedia di riwayat akun.
Akun yang tidak aktif dalam jangka waktu tertentu dapat ditangguhkan sesuai ketentuan yang berlaku saat itu.
Ketentuan ini mencakup empat area utama: akses akun, transaksi, konten platform, dan layanan pihak ketiga. Setiap area memiliki batasan yang berbeda — pahami perbedaannya agar Anda tahu hak dan tanggung jawab di masing-masing area.
Mencakup pembuatan akun, login, pengelolaan sesi, dan penonaktifan. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial masuk Anda.
Meliputi deposit dan penarikan melalui metode yang didukung seperti ShopeePay dan QRIS. Batas dan persyaratan verifikasi ditampilkan di halaman transaksi akun.
Konten permainan — termasuk judul dari Spadegaming, PG Soft, Joker, dan JDB — dilisensikan kepada kami oleh penyedia masing-masing dan tunduk pada ketentuan tersendiri.
Tautan atau integrasi ke layanan eksternal tidak berada di bawah kendali kami. Ketentuan ini tidak mencakup pengalaman Anda di luar platform bimabed.
Sebagai pengguna terdaftar, Anda memiliki sejumlah hak praktis yang dapat dijalankan langsung melalui akun. Riwayat transaksi lengkap — termasuk deposit via ShopeePay atau QRIS dan hasil permainan — tersedia di dasbor akun setelah login. Jika ada data yang perlu diperbarui, seperti alamat email atau nomor kontak, gunakan menu pengaturan akun; perubahan akan berlaku setelah verifikasi. Untuk pertanyaan seputar kebijakan ini — termasuk cara pengolahan data atau permintaan penghapusan akun — hubungi tim dukungan kami melalui jalur yang tersedia. Kami akan merespons sesuai antrian dan mencatat permintaan Anda secara formal. Setiap permintaan yang memerlukan tindakan dari pihak kami akan dikonfirmasi melalui notifikasi akun atau email yang terdaftar.
Semua catatan transaksi dan aktivitas akun tersedia di dasbor setelah login — tidak perlu menghubungi dukungan untuk data standar.
Ubah email, nomor kontak, atau preferensi keamanan langsung di pengaturan akun. Ikuti langkah verifikasi yang ditampilkan di sana.
Untuk pertanyaan spesifik tentang ketentuan ini, kirim melalui formulir dukungan. Sertakan nomor akun agar tim kami dapat merespons dengan tepat.
Permintaan penutupan akun ditangani oleh tim dukungan. Saldo yang tersisa akan diproses sesuai ketentuan penarikan yang berlaku saat permintaan diajukan.
Ada pertanyaan spesifik tentang bagian tertentu dari ketentuan ini? Gunakan salah satu jalur di bawah. Tim dukungan kami menangani pertanyaan terkait akun, transaksi, dan kebijakan melalui saluran yang sama — cukup sebutkan topiknya agar kami bisa langsung mengarahkan Anda ke bagian yang tepat.
Tersedia langsung di platform setelah login. Cocok untuk pertanyaan cepat tentang akun atau status transaksi Anda.
Kirim pertanyaan kebijakan yang lebih rinci ke tim kami via email. Alamat tersedia di halaman kontak setelah Anda masuk ke akun.
Gunakan formulir bantuan di akun untuk permintaan formal seperti penutupan akun atau koreksi data. Jawaban dikirim ke email terdaftar Anda.
Keamanan akun dan pengelolaan data adalah bagian dari tanggung jawab operasional kami. Cookie digunakan untuk menjaga sesi Anda tetap aktif — termasuk saat koneksi bermasalah — dan untuk menyimpan preferensi tampilan. Anda dapat mengelola pengaturan cookie melalui browser yang digunakan.
Data akun Anda disimpan untuk keperluan operasional layanan dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga di luar keperluan transaksi yang Anda inisiasi sendiri.
Cookie sesi memungkinkan platform mengingat status login Anda. Nonaktifkan di pengaturan browser jika tidak diinginkan — ini dapat mempengaruhi fungsi login.
Gunakan kata sandi unik dan jangan bagikan kredensial masuk Anda. Aktivitas mencurigakan dapat dilaporkan langsung ke tim dukungan melalui live chat.
Untuk memperbarui data, gunakan pengaturan akun. Untuk permintaan penghapusan atau koreksi formal, hubungi dukungan dan sertakan detail akun Anda.
Bagian ini menjawab pertanyaan yang paling sering diajukan tentang ketentuan layanan bimabed — mulai dari hak akun hingga cara mengajukan permintaan formal.
Ya. Pembuatan akun dan penggunaan layanan bimabed — termasuk transaksi melalui ShopeePay atau QRIS — dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan ini. Jika ada bagian yang tidak Anda setujui, hubungi dukungan sebelum melanjutkan.
Seluruh riwayat deposit dan penarikan tersedia di dasbor akun setelah login. Tidak perlu menghubungi dukungan untuk data standar — semua catatan transaksi ditampilkan langsung di sana, termasuk transaksi via QRIS dan ShopeePay.
Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui notifikasi di akun Anda atau pembaruan di halaman ini. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bawah halaman. Melanjutkan penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menerima versi terbaru.
Bisa. Hubungi tim dukungan melalui formulir bantuan di akun Anda dan ajukan permintaan secara tertulis. Saldo yang tersisa akan diproses sesuai ketentuan penarikan yang berlaku pada saat permintaan diterima.
Ketersediaan layanan bergantung pada hukum dan peraturan yang berlaku di daerah Anda. bimabed tersedia di wilayah yang diizinkan oleh hukum setempat. Kami tidak menjamin akses di semua wilayah tanpa pengecualian.
Gunakan live chat di platform atau kirim melalui formulir bantuan di akun Anda. Sertakan nomor akun dan bagian ketentuan yang ingin Anda tanyakan agar tim dukungan dapat memberikan jawaban yang tepat dan cepat.